１・ほしい商品を商品ページにある「カートに入れる」ボタンを押します。

２・商品がカートに入り、カートの中身の画面が表示されます。他にほしいものがある場合は、ほしい商品のページに行き、同じようにカートに入れます。

３・すべての商品をカートに入れたら、カート画面に移動し、お届け先住所、お名前、電話番号の入力と、支払方法を選択し、「入力内容の確認へ」ボタンを押します。

４・注文内容や届け先などに間違いがないか確認をし、「購入する」ボタンを押します。

５・注文が完了したら、お客様のメールアドレス宛にご注文内容やお支払方法のご案内メールが届きます。決済の手続きがある場合は、案内に沿って完了して下さい。

６・当店でお支払い完了の確認ができましたら発送手配いたします。商品が届くのをお待ちくださいませ！

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、後払い決済、PayPal決済、Amazon Payによる決済がご利用いただけます。

【支払方法：クレジットカード（一括払いのみ）】
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。


【支払方法：コンビニ（Pay-easy）決済】
支払時期：注文後、お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。受付番号やご登録の電話番号は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。各コンビニでのお支払い手順につきましては以下よりご確認ください。
（ファミリーマート）https://www.econtext.jp/support/cvs/familymart.html
（ローソン、ミニストップ）https://www.econtext.jp/support/cvs/lawson.html
（セイコーマート）https://www.econtext.jp/support/cvs/seicomart.html
※セブン-イレブンではお支払いできません。
決済手数料：300円


【支払方法：銀行振込決済】
支払時期：注文後に届くメールに記載した指定口座宛に、期限までにお振り込みください。入金期限は、購入の翌日から数えて土・日・祝日を除いた5営業日以内です。商品の発送は、入金確認後となっております。アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認ができます。
※期限を過ぎた場合には、自動的にキャンセルとなります。
※振込先は、三井住友銀行の指定口座です。
※振込手数料は、購入者様ご負担となります。

※ご注文時のお名前とお振込み時のお名前が同じでないと入金確認ができませんのでご注意ください。万が一違うお名前でお振込みされた場合は下記情報をお問い合わせフォームよりBASE宛てにご連絡ください。
（必要な情報）
・注文ID：
・振込日：
・購入者名：

・振込先金融機関名：
・振込先支店名：
・普通または当座：
・振込先口座番号：

・振込元金融機関名：
・振込元支店名：
・振込金額：

・振込時の名義：（全角カナ）
（BASEお問い合わせ先）
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new


【支払方法：キャリア決済（ドコモ払い・au かんたん決済／au WALLET。ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）】
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定し、商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。


【支払方法：後払い決済】
支払時期：ショップにて発送処理が行われた後、８日程度で請求書ハガキが購入者へ送付されます。請求書ハガキが届きましたら、「14日以内」に請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。
決済手数料：300円

（後払い決済「ミライバライ」規約）
https://www.mirai-barai.co.jp/kiyaku/atobarai/base.html


【支払方法：PayPal決済】
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。注文時にPayPal決済を選択し、 購入者情報をご入力いただいた後、PayPal側のお手続き画面に遷移しますので、そのままお手続きを完了してください。
※BASEアプリからの購入の場合はPayPal決済をご利用いただけません。
※PayPal側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。

PayPalの登録・利用方法に関するご質問は下記のページをご確認いただき、直接PayPalへお問い合わせください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal


【支払方法：Amazon Pay】
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。注文時にAmazon Payを選択し、 購入者情報をご入力いただいた後、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移しますので、そのままお手続きを完了してください。
※BASEアプリからの購入の場合はAmazon Payをご利用いただけません
※Amazon Pay側のお手続きが完了しないと、BASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。

・ゆうパックもしくは当店指定の方法にて発送します。お客様による配送業者の指定はお断りしておりますのでご了承くださいませ。

・商品の発送は、お客様のお支払いが完了し手から２営業日以内となります。

・日時指定はご注文画面でご指定いただけます。日時指定がない場合は、最短でのお届け予定となります。

※日時指定は確約ではありません。天候、道路交通事情、配送の混雑などで予定より遅れる場合があります。

・日時指定はご注文のタイミングやお届け場所によってはご希望に添えられない場合がございますのでご了承ください。

送料とお届けに必要な日数はお届け地域によって変わります。

※1個口当たりの送料となります。2個口以上となる場合は、個口数分の送料を追加でご請求させていただきます。

【金額】
関東・信越・北陸・東海・近畿：1090円
東北・中国・四国：1180円
九州：1280円
北海道：1550円
沖縄：1560円

また、ご注文数が多く、送料サイズが100を超える場合は、差額の送料を別途頂戴いたします。

【差額の追加料金】

120サイズ：250円

140サイズ：510円

160サイズ：750円

170サイズ：1030円

追加料金がある場合は、送料用の決済を別でお願いしております。ご注文後に別途ご案内させていただきます。

予め確認をしたい場合は、ご注文前にお問い合わせくださいませ。


【おおよその所要日数】
関東・信越・北陸・東海・近畿・東北・中国・四国：1日～２日
九州：1日～4日
北海道：2日～3日
沖縄：2日～8日

※同じ県内でも、地域によって日数が異なる場合があります。

・ご注文のキャンセルは商品発送前であれば可能です。発送後のキャンセルはできませんので、お早めにご連絡ください。
※銀行振込、コンビニ（Pay-easy）決済は、発送前でもお支払い後はキャンセルできなくなりますのでご注意ください。

・注文内容を変更されたい場合は、一度ご注文をキャンセルして再度ご注文ください。

・お客様都合での返品、交換には応じません。

・商品の管理や発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品があった場合は商品到着後７日以内にご連絡ください。交換等ご対応させていただきます。

※当店にご連絡をせずに商品を返送された場合は受付できません。必ずご連絡のうえご対応をお願い申し上げます。

※交換品がご用意できない場合は、返金対応いたします。
７日以内にご連絡いただかない場合は、返品交換などはお断りさせていただきます。
また、お客様にて開封された商品の返品交換などもお断りさせていただきます。了承くださいませ。

ご希望いただきましたらPDFデータにて作成した領収書を電子メールで送信させていただきます。
ご注文時の備考欄もしくはお問い合わせにてご連絡ください。

※紙の領収書には対応しておりませんのでご了承くださいませ。

If you wish for a receipt for the purchase, we can send an e-mail with a PDF data of your receipt. Please inform us on the remark column or by call for issuing. *We do not issue receipts by paper.

自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

詳しくはBASEヘルプページをご確認ください。

当店では、送料を除く8,000円(税込)以上お買い上げのお客様に、翻訳の無料ご相談1回分のクーポンをお付けしております。
クーポンは商品に同封させていただきます。

対応言語は「英語」「タガログ語」「日本語」です。
市役所への提出物、お店のメニューの翻訳など、お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
翻訳はメールもしくは電話のみの対応となります。相談連絡先はクーポンに記載しております。

※クーポンは1枚につき1回のみご利用できます。内容をご相談いただき、実際に翻訳をした場合に利用完了となります。（ご相談内容によってはお引き受けできない場合もありますので予めご了承ください）

※クーポンには有効期限があります。期限は発行から3か月です。クーポンに記載しております。